あなたの笑顔ではじまる、いい旅がある。
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アテンダント採用

お知らせ

2025/7/1
2026年新卒の総合職採用を開始しました
2025/3/12
2025年4月1日よりアテンダントの初任給がアップします
2025/3/1
2025年度よりグリーンアテンダントの年間休日数が120日に増加します
2024/3/1
ウェルカムバック採用を開始しました
2024/3/1
金沢グランクラスアテンダントの既卒採用を開始しました

求める人物像

人の喜びが自分の喜びになる方

人の喜びが自分の喜びになる方

あなたらしい気配りで、車内に笑顔やくつろぎが満ちていく。人を喜ばせる仕事に魅力を感じる方をお待ちしています。

出会いから何かを得る方

出会いから何かを得る方

人が好きで、出会いの一つひとつを自分磨きのヒントにできる方と一緒に成長したいと考えています。
 

旅とおもてなしが好きな方

旅とおもてなしが好きな方

旅のお供をすることに喜びを感じながら、心からのおもてなしができる方が活躍できる環境です。
 

お客さまへの約束

サービスを磨き続けること

サービスを磨き続けること

ご乗車のたびに驚きや豊かさを感じていただくために、新たな価値とサービスを創造し続けます。

誠実さを大切にすること

誠実さを大切にすること

お客さまと身近に接するJR東日本グループの「顔」として、誠実さを第一に業務にあたります。

幸せを創り出すこと

幸せを創り出すこと

「ヒト」にしかできないサービスで、お客さまの心を豊かにし、たくさんの幸せを創り出すことで社会に貢献します。

「誰かの笑顔が自信になる」篇

「誰かの笑顔が自信になる」篇

新人アテンダントが成長する様子をアニメーション動画にしました。
お客さまからいただく「笑顔」が、アテンダントにとってはかけがえのない宝物になります。

「ありがとうの先の幸せに」篇

「ありがとうの先の幸せに」篇

アテンダントが日々感じているやりがいをアニメーション動画にしました。
お客さまからいただく「ありがとう」の言葉が、アテンダントの活力になっています。